E ASSIM VAI… o SAMS (4)

Direcção-executiva do SNS

 

E ASSIM VAI… o SAMS

Afinal a responsabilidade não é do SAMS nem da ARS

(Ao que parece)

Em 26 de Setembro escrevi ao SAMS questionando:

“Existindo no Centro Clínico do SAMS um Serviço de Vacinação a questão que se coloca é porque “de momento” essa vacina não é ministrada nesse serviço?”

Respondeu o SAMS:

“(…) o SAMS aguarda a indicação (da ARS) de fornecimento das referidas vacinas por parte deste organismos (quem tutela a gestão e distribuição das vacinas). Sem termos a indicação concreta do fornecimento das vacinas não podemos agendar marcações.”

Em 27 de Setembro escrevi à ARS perguntando:

“Porque ainda não responderam ao SAMS que insistentemente vem solicitando uma data para o fornecimento das vacinas?

Em que data irão disponibilizar as referidas vacinas ao SAMS?”

Respondeu a ARS:

“(…) informamos que nas diferentes Campanhas Sazonais de Vacinação contra o COVID-19 e Gripe, a ARSLVT tem disponibilizado as respetivas vacinas aos parceiros com os quais tem protocolos,(...)”

“Apenas aguardamos as instruções da Direção Executiva-SNS sobre a forma e os tempos em que ocorrerá esta articulação, que estamos em crer, serão para muito em breve.”

(Para uma melhor compreensão deste “caso”, pelos que o não acompanharam desde o início, sugiro o acesso primeiro “AQUI”, depois “AQUI” e, por fim, “AQUI”).

RESUMINDO:

O SAMS afirma que não administra as vacinas porque a ARS não lhe fornece as vacinas e a ARS aguarda que a Direcção-Executiva do SNS lhes dê instruções.

Nesta data (30 de Setembro) solicitei, através do respectivo website, à Direcção-Executiva do SNS:

- Porque ainda não deram instruções à ARS?

- Em que data irão dar (se é que vão dar) as referidas instruções?

Neste empurra para cima há, pois, que continuar a subir na hierarquia e continuar a perguntar porque é que as vacinas não chegam ao SAMS. Será que ainda vou chegar, neste alegado jogo do empurra, ao Presidente da República?

E ASSIM VAI… o SAMS (3)

 

E ASSIM VAI… o SAMS

Afinal a responsabilidade não é do SAMS!

(Ao que parece)

No contexto da vacinação COVID-19 ser (ou não ser) administrada no Centro Clínico de Lisboa (só?) do SAMS veio hoje o Serviço de “Louvores e Reclamações” complementar a anterior resposta sobre este assunto.

Para uma melhor compreensão deste “caso”, pelos que o não acompanharam desde o início, sugiro o acesso primeiro “AQUI” e depois “AQUI”.

A resposta complementar do SAMS é, na sua essência, a seguinte:

“O planeado é que possamos fazer a vacina da Gripe e do Covid-19 no gabinete de vacinação do Centro Clínico de Lisboa do SAMS. Contudo, e feitas múltiplas diligências atempadamente junto da ARS | LVT (Administração Regional de Saúde | Lisboa e Vale do Tejo, I.P), o SAMS aguarda a indicação de fornecimento das referidas vacinas por parte deste organismos (quem tutela a gestão e distribuição das vacinas). Sem termos a indicação concreta do fornecimento das vacinas não podemos agendar marcações.

Logo que esta informação nos chegue enviaremos a informação pelos diferentes canais de comunicação."

Perante este esclarecimento decidi “ajudar” o SAMS questionando a ARS que, de acordo com o que está legislado, tem de responder em prazo determinado às questões colocadas pelos cidadãos. E, as questões que coloquei à ARS foram, em síntese, as seguintes:

- Porque ainda não responderam ao SAMS que insistentemente vem solicitando uma data para o fornecimento das vacinas?

- Em que data irão disponibilizar as referidas vacinas ao SAMS?

Vamos aguardar... pacientemente…

E ASSIM VAI… o SAMS (2)

 

E ASSIM VAI… o SAMS

No meu artigo de opinião / reclamação “ASSIM VAI… o SAMS”, de 26 de Setembro passado (ver AQUI), comprometi-me a transcrever uma eventual resposta à carta que enviei ao SAMS acerca de a vacinação contra a COVID-19 ser (ou não) ministrada nos serviços do SAMS, embora, confesso, não tivesse muitas perspectivas de vir a obter qualquer resposta. Estava enganado!

O Serviço de “Gestão de Louvores e Reclamações” dos SAMS respondeu-me (?) muito rapidamente. Este é o teor da resposta:

“Acusamos a receção da sua comunicação, a qual mereceu, naturalmente, a nossa melhor atenção.

Atentos ao seu conteúdo, cumpre-nos informar que o assunto nela relatado encontra-se, de momento, em análise junto da Coordenação dos Serviços de Enfermagem, para resposta em conformidade.

Oportunamente, dar-lhe-emos o feed-back, por esta via.”

Portugal inteiro sabia, há mais de um mês, da nova estratégia do governo aplicável à campanha de vacinação do COVID-19, pelo que, não acreditando que só agora o SAMS esteja a analisar o assunto, sou forçado a concluir que se trata de uma análise demorada.

Pacientemente fico a aguardar o feed-back que foi prometido, fazendo votos para que ainda chegue a tempo de me vacinar ainda este ano no SAMS.

E ASSIM VAI… o SAMS (1)

 

E ASSIM VAI… o SAMS

O SAMS (Serviço de Assistência Médico Social) do ex-Sindicato dos Bancários do Sul e Ilhas (actual MAIS)

Hoje, dia 26 de Setembro de 2023, pelas 11 horas e 30 minutos, contactei telefonicamente os Serviços de Marcação de Consultas do SAMS para saber se eram, no Centro Clínico, ministradas vacinas contra o COVID.

Depois de me solicitarem que aguardasse (o que fiz) fui informado que o SAMS “de momento” não estava a ministrar as ditas vacinas. Procurei esclarecer-me acerca do significado “de momento” (dentro de dias estariam a vacinar?) sendo informado que não dispunha ( a minha interlocutora) dessa informação.

Existindo no Centro Clínico do SAMS um Serviço de Vacinação a questão que se coloca é porque “de momento” essa vacina não é ministrada nesse serviço?

Não ignoro que existe um Comunicado (Ver AQUI) em que é dito que “(…) o SAMS não presta cuidados de saúde nem realiza Meios Complementares  de Diagnóstico e Terapêutica (MCDT) a Beneficiários e Utentes com suspeita ou diagnóstico de infeção por COVID-19.”, mas que, na matéria em causa, só se aplica sobre quem houver “suspeita ou diagnóstico de infeção por COVID-19”

Dir-me-ão que nas farmácias posso facilmente (?) aceder à vacina, mas o que me não dizem é se as farmácias estão preparadas para actuar perante algum eventual choque anafilático, cujo tratamento deve ser o mais rápido possível e passa, numa primeira fase, pela administração de adrenalina para actuar rapidamente e melhorar os sintomas. Não era por acaso que na época, recente, das grandes vacinações em massa tínhamos, após a vacinação, que aguardar cerca de meia hora antes de abandonar o local.

Nesta data estou a enviar aos responsáveis do SAMS e com conhecimento à Direcção do Sindicato (na qualidade de proprietária) uma mensagem por correio electrónico. Da resposta, se a houver, aqui darei conhecimento.

NOTA: Se quer saber o que é a anafilaxia pode e deve aceder AQUI